解決後アンケート

ご依頼いただいた案件が解決したあと、ご依頼者様にアンケートをお願いしています。ここでは、ホームページへの掲載をご承諾いただいた回答を掲載しています。匿名性を保つため、お名前や個人・担当者が特定できる記述など一部を編集しています。初回相談後のアンケートは初回相談アンケートをご覧ください。

集計結果

回答 22件（2021年4月〜2026年7月にご回答いただいた解決後アンケート）。各項目は5段階評価のうち「非常によい」「良い」の合計の割合です。

項目	「非常によい」「良い」の割合	回答数
解決までのスピード	95.2%（20件）	21件
解決結果への満足度	95.2%（20件）	21件
弁護士費用	81.8%（18件）	22件
弁護士の対応	100.0%（22件）	22件
スタッフの対応	95.5%（21件）	22件
当事務所の印象	90.9%（20件）	22件

弁護士を選ぶ際に重視したこと

複数回答。事件の専門性（11件）、弁護士の人間性（11件）、料金（7件）、事務所の規模（1件）、その他（1件）。

ご依頼者様の声

担当弁護士名はご回答のまま掲載しています。

2026年

相続人それぞれの考えが違ってなかなかまとまらず困っていました。阿部先生に相談に乗っていただき、心強く、とても助かりました。感謝しています。
（遺産分割のご依頼）
まさか「争続「になってしまうとは…兄弟への信頼はゼロになり、法律も必ずしも味方になってはくれず悩んでいた私に初回の相談から高い傾聴力で寄り添ってくださったのは塩谷先生でした。怒りや折り合いのつかない気持ちを手離すのは勇気がいりますが、前向きに日常に戻れたのも、プロ目線と誠実なお人柄で、今を大切に生きる事について共感していただいたおかげです。本当にありがとうございました。
（遺産分割のご依頼）
公正証書遺言の作成をお願いしました。初回面談での阿部弁護士の説明はわかりやすく費用も良心的だと感じました。その後のやり取りもChatworkや郵送で完結し大変助かりました。今後、遺言の書きかえ等でまたお願いする際はよろしくお願いいたします。
（遺言作成のご依頼）

2025年

最初に伺った時から、親切丁寧に、またその後も詳しく説明していただきました。わからないことだらけでしたが、とても心強く感謝申し上げます。
（相続のご依頼）
弁護士さんに相談するときは大抵の場合、問題が起こり、依頼者は困り、疲れています。私が重視したのは「人間性「です。話を丁寧に聞いてくれる、理解しようとしてくれる、その上で法律の知識をわかりやすく教えてくれる。つきあっていくうちに弁護士さん本人の性格もわかり、気持ちが通い合うのが大事だと思いました。
（遺産分割のご依頼）
遺産相続トラブルで調停が長引き、依頼させていただきました。こちらの要望を丁寧に聞いたうえで実現可能な方針を考えていただき、調停成立にこぎつけることができました。話し合いが困難な相手との交渉を担っていただけて大変助かりました。ありがとうございました。
（遺産分割調停のご依頼）
今回は母の遺言書の内容でご相談させていただく事になりました。塩谷先生に担当して頂きましたが、お話もわかりやすく、親身に聞いていただきとても安心できました。今回お願いをして本当に良かったと思っております。
（遺言のご依頼）
親身になって対応して頂き安心して任せることが出来ました、ありがとうございました。
（相続のご依頼）
遺言公正証書作成をホームページを見て依頼しました。ご担当の弁護士先生は内容をつめるやり取りでは依頼側の立場をしっかり理解いただいた印象でした。特に依頼事項については、忙しい中夜遅くなってもメールなどできっちり返答をいただき信頼感がありました。
（遺言作成のご依頼）

2024年

遠方のため、ネット上のやり取り（Chatwork）で連絡できたのは何よりでした。解決に至ったこと、結果には非常に満足しています。
（遺産分割のご依頼）
こちらの気持ちに寄り添い、丁寧に対応してくれたので大変助かり依頼して良かった。
（相続のご依頼）
手間のかかる案件を引き受けていただいた事に感謝しております。電話対応していただいた事務の方も好感が持てました。お願いして良かったと思っております。
（相続のご依頼）

2022年

法律事務所の訪問は初めてで少し不安でしたが、親切に対応していただきありがとうございました。滞っていた案件が無事に解決して本当に良かったです。
（相続のご依頼）
初めて事務所に伺った時、親切丁寧にわかりやすい説明をして頂き大変助かりました。今回の相続の件、私一人ではどうする事もできませんでした。
阿部先生、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
（相続のご依頼）
オンライン面談をご提供いただき、相談しやすかったです。
面談後、チャットワークでサポート、アドバイスを頂きましたが、とてもご丁寧でわかりやすく、大変助かりました。
書類のやりとりやメッセージ送受信が簡単でとても良いツールだと思いました。
（相続のご依頼）

2021年

相続は初めてでしたのでスピード感はわからないです。費用については、最初に説明をしていただいているので納得しています。
（相続のご依頼）
大変スムーズに解決いただきありがとうございました。返信用にいただいた封筒の切手がとても可愛いデザインで、励まされました。
（相続のご依頼）

アンケートについて

解決後アンケートは、ご依頼の終了時にお渡しし、ご記入いただいたものです。掲載はご本人の署名による承諾があるものに限り、匿名性を保つために一部を編集しています。